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PyMEs Apoyo

PyMEs Encuentran Apoyo en Tiempos De Crisis

La pandemia ha afectado nuestra salud y la economía. A través de una nueva plataforma un gigante financiero y sus socios brindan beneficios y servicios gratuitos a las pequeñas empresas en Latinoamérica y el Caribe.


Las pequeñas empresas tienen un impacto enorme en la economía de América Latina  y el Caribe. Ellas representan 90% de todos los negocios, 70% de todas las fuentes de empleo y 30% del PIB (Producto Interno Bruto) de la región, por lo que su bienestar es de interés no solo para sus dueños. 

Según la Asociación Latinoamericana de Micros, Pequeños y Medianos Empresarios, 4,5 millones de pequeñas y medianas empresas en América Latina y el Caribe sufrirán una pérdida estimada de $13 mil millones de dólares tras los cierres a causa del COVID-19. Este hecho afecta no solo a los propietarios de dichas empresas, sino a las economías y comunidades de la región. 

Las cuarentenas impuestas en Latinoamérica han motivado a muchos consumidores a hacer sus compras en línea y recibirlas sin tener que salir a exponerse. Este comportamiento no cambiará pronto, así que, los pequeños empresarios que quieran prosperar, deberán aprender a vender sus servicios y productos también vía internet. El problema es que no todos saben cómo hacerlo y necesitan una mano.

Aprender a Navegar en Este Mundo

«Nuestra misión es democratizar el acceso al comercio y las finanzas”. Stelleo Tolda, Presidente de Comercio de Mercado Libre

Actualmente, existen los recursos para que los pequeños empresarios puedan establecer rápidamente su presencia en línea y mercadear sus compañías en el espacio digital. Por ejemplo, para vender sus productos, dependiendo del país donde se encuentre, marketplaces como Mercado Libre, Stripe, Nidux, Nuvemshop y otras que pueden ayudarles. Si el empresario debe comunicarse con su personal y clientes de manera remota, está el caso de Webex, una herramienta de videoconferencias de Cisco útil para esta misión. Y para promocionar sus productos o servicios en las redes sociales, Leafgrow puede ayudarle.

Todo esto podría parecer mucho por asimilar para quienes tienen poca experiencia en línea. Felizmente, para ayudar a las pymes de América Latina, Mastercard creó Aliados Digitales, una plataforma de aceleración digital para pequeños negocios a través de la cual las empresas pueden conectarse con los socios locales de la misma y beneficiarse de todos las herramientas y oportunidades disponibles.  

Con el fin de brindarles toda la información necesaria, la compañía financiera también ofrece el portal de educación para pequeñas empresas, MastercardBiz, con recursos especializados y capacitaciones de la ConnectAmericas Academy, del Banco Interamericano de Desarrollo. En este sitio web, los propietarios de pequeñas y medianas empresas aprenden -gratuitamente- sobre administración de negocios en línea, marketing digital, programas de desembolso del gobierno local, educación sobre productos de pago, ventas en redes sociales y más. Además, todas las plataformas de comunicación y ventas mencionadas anteriormente y muchas otras más son socias de Mastercard. 

Seguridad Cibernética: Una Prioridad

El peligro del robo online de información o dinero es una realidad. Para ayudar a las pequeñas empresas a proteger sus operaciones, RiskRecon, una compañía socia de Mastercard, ofrece a las pequeñas y medianas empresas de Latinoamérica y el Caribe evaluaciones gratuitas de la salud de sus sistemas, con el fin de ayudarlas a identificar y resolver posibles vulnerabilidades antes de que se conviertan en problemas. Monitorear y detectar debilidades de manera temprana permite a los pequeños empresarios anticiparse a los ciberdelincuentes, lo que ayuda a hacer crecer el negocio sin luchar contra costosos ciberataques.

Las pequeñas y medianas empresas están entre las más afectadas por la pandemia de COVID-19 y es vital que estén protegidas (…) En Mastercard, estamos comprometidos a ayudarlos durante esta crisis mundial al proporcionarles acceso a los recursos que necesitan para salvaguardar sus sistemas.

Daniel Acosta, vicepresidente de productos comerciales en Mastercard América Latina y el Caribe

Como parte de su compromiso con las pequeñas empresas, Mastercard anunció recientemente que se propone lograr que 50 millones de micro negocios a nivel global, la mitad de ellos propiedad de mujeres emprendedoras, entren en la economía digital en 2025. También se comprometió a desembolsar fondos por 250 millones de dólares en cinco años para apoyar a esas pequeñas empresas en todo el mundo.

La activación de las micro empresas en el mundo digital, con la ayuda de Mastercard y sus asociados, les ayudará a crear nuevas formas de ingreso durante la crisis del Covid-19 y a emerger aún más fuertes.